Voinko palauttaa tilauksen?
Jos olet tehnyt tilauksen osoitteessa www.odeclassport.com ja haluat palauttaa sen, palautusprosessi on seuraava:
Pakkaa tuotteesi huolellisesti ja liitä mukaan toimituskuitti tai tilausviite (jos sinulla ei ole sitä, löydät sen asiakasalueeltasi verkkosivuiltamme) tai voit toimittaa sen meille sähköpostitse kirjoittamalla osoitteeseen info@odeclassport.com.
Ensimmäinen askel on lähettää palautettava tilaus seuraavaan osoitteeseen:
ODECLAS SPORT
Calle Farigolar nº 2
08197 Sant Cugat del Vallés.
Barcelona (Espanja)
Huomioithan, että postitse palautettaessa Odeclas ei hyväksy vastaanotettavaksi lähetyksiä, joiden postimaksu on vastaanottajalla tai jotka maksetaan postiennakolla.
Palautusaika kaikissa maissa on 30 päivää tuotteen ostamisesta.
3–12 arkipäivän kuluessa siitä, kun vastaanotamme pakettisi varastollamme, käsittelemme tuotteen hinnan palautuksen.
Tuote tulee palauttaa alkuperäisellä etiketillä varustettuna eikä siinä saa olla merkkejä käytöstä.
Jos sinulla on vaikeuksia löytää tilauksesi tietoja, tarvitset apua tai neuvontaa, kirjoita meille osoitteeseen info@odeclassport.com ja kerro, mitä tietoja tarvitset, niin autamme sinua ratkaisemaan asian.
