Puc tornar una comanda?
Si has fet una comanda a www.odeclassport.com i vols tornar-la, el procés de devolució és el següent:
Embalatge els teus articles de manera segura i inclou l’albarà de lliurament o la referència de la comanda (si no el tens, el pots trobar a la teva àrea privada de client al nostre web) o ens el pots facilitar per correu electrònic escrivint a info@odeclassport.com.
El primer pas serà enviar-nos la comanda que vols tornar a la següent adreça:
ODECLAS SPORT
Carrer Farigolar nº 2
08197 Sant Cugat del Vallès.
Barcelona (Espanya)
Tingues en compte que en el cas de les devolucions per correu postal, Odeclas no acceptarà els enviaments a portes degudes ni contra reemborsament.
La finestra de devolució per a tots els països és de 30 dies des de la compra de l’article.
En un termini d’entre 3 i 12 dies laborables des que rebem el teu paquet als nostres magatzems es tramitarà la devolució de l’import de l’article.
El producte s’haurà de lliurar amb l’etiqueta corresponent i sense signes d’haver estat utilitzat.
Si tens problemes per trobar les dades de la teva comanda, necessites ajuda o assessorament, escriu-nos a info@odeclassport.com amb la informació que necessites i t’ajudarem a resoldre-ho.
